Servicios de Soporte, Infraestructura y Consultoría Tecnológica
En Neotech360, entendemos la importancia de contar con un equipo confiable que respalde tus operaciones tecnológicas. Nuestros servicios de soporte y consultoría tecnológica están diseñados para garantizar que tu empresa opere sin problemas en el mundo digital.
Servicios Subvencionables en el Marco del Programa Kit Digital: Oficina Virtual y Ciberseguridad
En el marco del Programa Kit Digital, Neotech360 ofrece una gama de servicios alineados con las categorías "Servicios y Herramientas de Oficina Virtual" y "Ciberseguridad", totalmente subvencionables según los segmentos de beneficiarios establecidos en el programa. A continuación, se describen las soluciones, su adecuación al programa y los precios aproximados orientativos por segmento:
Categoría subvencionable: Servicios y Herramientas de Oficina Virtual
Servicios Incluidos:
- Correo corporativo (Microsoft 365, Google Workspace, Zimbra u Odoo):
- Alta y migración de cuentas, configuración de dominios, integración con calendarios y contactos compartidos.
- Calendario y agenda colaborativa:
- Programación de reuniones, tareas, y notificaciones compartidas.
- Herramientas de colaboración:
- Chat interno, videollamadas, gestión de proyectos, almacenamiento y edición colaborativa de documentos (integración con Odoo o Nextcloud).
- Formación básica a usuarios finales sobre el uso de las herramientas implantadas.
Precio aproximado por segmento:
- Segmento I (10-49 empleados): desde 4.500 € + IVA
- Segmento II (3-9 empleados): desde 2.000 € + IVA
- Segmento III (0-2 empleados): desde 750 € + IVA
Categoría subvencionable: Ciberseguridad
Servicios Incluidos:
- Gestor de contraseñas corporativo:
- Implementación y configuración de herramientas como Bitwarden o Keeper.
- Antivirus / Antimalware gestionado:
- Licencias con monitorización y actualizaciones centralizadas.
- Firewall perimetral / Software de seguridad:
- Instalación de firewall (pfSense, Fortinet) o soluciones de red segura en la nube.
- Auditoría de seguridad y RGPD:
- Análisis de vulnerabilidades, revisión de accesos, cumplimiento normativo, y plan de acción.
- Copia de seguridad cifrada:
- Backups diarios automáticos en servidores seguros (3-2-1).
- Control de accesos y roles en entornos como Odoo, Microsoft 365 o Nextcloud.
Precio aproximado por segmento:
- Segmento I (10-49 empleados): desde 4.000 € + IVA
- Segmento II (3-9 empleados): desde 2.000 € + IVA
- Segmento III (0-2 empleados): desde 1.000 € + IVA
Contrato de soporte técnico especializado (recomendado y subvencionable si está ligado a implantación de software en el marco del Kit Digital).
Incluye:
- Gestión de incidencias e intervención remota.
- Monitorización de sistemas.
- Asistencia técnica, formación continua y actualizaciones.
- Consultoría y mejora continua de las herramientas implantadas.
Precio medio mensual:
- Desde 45 €/usuario para packs de soporte completos (consultar descuentos por volumen).
Todos nuestros servicios cumplen con los requisitos y especificaciones del programa Kit Digital publicados por Red.es y son implantados por personal cualificado con experiencia en pymes, micropymes y profesionales autónomos.
Para obtener la ayuda, nuestros servicios se formalizan mediante Acuerdos de Prestación de Soluciones Digitales conforme a lo establecido en las bases reguladoras del programa Kit Digital
En Neotech360, estamos comprometidos con tu éxito. Nuestra dedicación a la excelencia técnica y la satisfacción del cliente es lo que nos impulsa. Si ya eres uno de nuestros clientes con un contrato de soporte, te agradecemos por tu confianza en nosotros. Si por el contrario no lo has adquirido y estás interesado en nuestros servicios, ¡contáctanos hoy para obtener más información sobre cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos tecnológicos!